我們專業的國際搬家顧問為您進行一對一的搬家咨詢服務。我們根據您提供的簽證信息、物品信息、體積信息以及目的國家地址等信息與您溝通選擇符合需求的服務類型，并制定詳細的物流行程方案和報價。

客戶接受方案和報價并且確認委托我們為您提供服務后，我們將和客戶簽署承運合同，以保障雙方利益。合同以掃描的形式通過郵件發出，客戶簽字后回傳簽名頁掃描件；如需紙質版，我們可以通過快遞的方式將合同發送客戶，簽署完成回傳簽名頁掃描件；廣州地區可以當面簽署合同。合同一經簽署即訂單確認，雙方嚴格執行和遵守合同條款。

我們可為客戶提供全部物品的專業包裝，具有多年經驗的包裝工人能將物品風險降至最低。客戶也可自助包裝，我們會提供專業的包裝材料及包裝教程指導。此外，客戶也可讓我們包裝大型貴重的物品像家具、鋼琴等，自己對衣物以及小件生活用品進行自助裝箱。我們的服務方式靈活多變，價格清晰透明，無任何隱藏費用
我們上門包裝標準：
工作人員戴上鞋套入門包裝作業，并自備飲水
衣服，鞋子，書籍等裝入紙箱后放入防潮劑
書籍每箱重量不超過30公斤，避免過重在搬運過程中紙箱破損
餐具和易碎物品會先用白紙先行包裝，然后加上防震包裝，裝箱時整齊擺放，用海綿與防震等物填充縫隙后再封箱，封箱后將貼上易碎標識
大件物品和大家電及家具，我們會在包裝時采取防刮花措施，加上護角并且用牛皮紙包裝，包裝材料不小于3層
對于需拆卸的物品，我們會將拆卸下來的零件進行標示處理，以便組裝
對于需要制作免薰蒸木箱包裝的物品，我們會在標準包裝后運回我司倉庫裝入為您物品專門定制的木箱。
我們的專員督導在包裝現場整理裝箱清單，并為托運方物品進行編號與張貼嘜頭
包裝工作結束后，我們會將現場產生的垃圾進行處理，工作人員會將《服務滿意度調查表》給客戶填寫，聽取您的建議，改善我們的不足
我們會在在第二個工作日將電子版《裝箱清單》發于您。

費用支付時限為：在船開后一個星期內支付。客戶將運費以網銀或者支付寶等方式支付到我們指定賬號，我們會將海運提單（提貨憑證）以郵件或者傳真的形式發送給客戶。如需開具發票或支付我們公賬，需加收6%的稅點。

搬家服務完成后，您覺得我們的服務不錯，請分享朋友圈讓您更多的朋友知道您通過皇冠國際貨運完成了一次不錯的國際搬家服務體驗；如果您覺得不滿意請告知我們，我們會積極采納您的意見和建議。